Foire aux questions

La franchise chez Troc.com

Quels sont les critères de réussite d'un franchisé Troc.com ?

Il faut savoir s’adapter au concept qui a lui-même évolué au cours de ses 27 ans d’existence et accepter de s’intégrer dans un réseau qui compte plus de 190 franchisés. C’est un métier où l’on est vraiment en contact avec la clientèle où les déposants vont vous confier leurs objets qui ont leur propre histoire et il faut être respectueux de tout cela…
Y a-t-il chez Troc.com des critères de sélection ?

Les mêmes critères que dans un mariage réussi ! On se rencontre plusieurs fois avant de signer le contrat de franchise. Après avoir fait le tour de toutes les questions techniques et lorsque vous aurez rencontré plusieurs franchisés, c’est à ce moment là seulement que nous conviendrons, d’un commun accord, de signer ensemble un contrat.
Je n'étais pas commerçant auparavant, puis-je ouvrir un Troc.com ?

Notre école pour vous former à votre nouveau métier est avant tout une « école de commerce ». Bon nombre de nos franchisés venaient d’horizons divers comme l’informatique, le milieu médical, l’industrie, les SAV, le bâtiment etc…et se sont parfaitement intégrés à nos méthodes de travail.
Quelle est la durée du contrat de franchise ?

9 ans, alignés sur le bail commercial qui a la même durée. Au-delà, les deux parties se rencontrent pour décider de ce qu’elles souhaitent faire.